beta is the new normal
Felix Bennien ist Certified Customer Experience Professional, Berater und Sprecher bei beta is the new normal Felix Bennien ist einer der erfahrensten Branding- und Customer-Experience-Experten in Deutschland und unterstützt als Berater zahlreiche Dax-Unternehmen bei der kundenzentrierten Unternehmenstransformation. In diesem Zusammenhang hat er u.a. die Bremer Landesbank, comdirect, Commerzbank, DekaBank, Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Deutsche Bank, LGT Bank, Nordea, RaboBank sowie die Sparkassen in ihrer Entwicklung hin zu mehr Kundenorientierung unterstützt. Er publiziert regelmäßig Fachartikel und spricht auf Konferenzen über die Innovation von Geschäftsmodellen, die Transformation von Marken sowie die Gestaltung gewinnbringender Kundenerlebnisse.