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Events
BANKINGCLUB-Online-Forum

Automatisierung im Customer Service – die Zeit ist reif

03.09.2020

Automatisierung im Customer Service – die Zeit ist reif

Allgemeine Informationen

Donnerstag, 03.09.2020

Teilnahme Details für Banker

Ohne Mitgliedschaft:
kostenlos

Mit Premium+-Mitgliedschaft:
kostenlos

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Hinweis

Hinweis - Das Kontingent für Dienstleister (U-Berater, Rechtsanwälte, etc.) ist auf 30% der Teilnehmer beschränkt!

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Beschreibung

In diesem BANKINGCLUB-Online-Forum erfahren Sie, wie sich führende Unternehmen dem Einsatz von Chatbots/Conversational AI zuwenden, um Ihre Kunden/Interessenten zu bedienen und gleichzeitig Ihre eigenen Customer-Service-Einheiten zu entlasten. Nutzen Sie die Erfahrungen mit der „neuen Realität“ und erlangen Sie durch Automatisierung mehr Kontrolle über Ihre Kundenkontakte.

Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie den Self-Service mithilfe von intelligenten Chatbots erfolgreich und mit minimalem Personalaufwand innerhalb von wenigen Tagen verbessern können und somit die verfügbaren Servicekapazitäten erhöhen.

Wir haben 15 Jahre Know-How und helfen Ihnen gerne!

Einfach auf „Jetzt Ticket buchen“ klicken und dabei sein!

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!         office@bankingclub.de    |   +49.221.99 50 91 0

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Programm

Donnerstag, 03.09.2020

  • 10:00

    Begrüßung

  • 10:05

    Ausführung der Thematik durch CX Company

  • 10:35

    offene Fragerunde

  • 10:50

    Ende des BANKINGCLUB-Online-Forums

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Donnerstag, 03.09.2020

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