Nachbericht zum Fachkongress „Zukunft der Bankorganisation“ am 20. November 2017 in Köln.
Banken in Deutschland entdecken Robotic Process Automation (RPA), um massiv Kosten einzusparen. Neun von zehn Instituten wollen deshalb so viele Abläufe wie möglich standardisieren, um sie mittels Softwareroboter automatisieren zu können.
Prozesse zu visualisieren ist wie Lernen – kinderleicht und einprägsam.
Organisationsabteilungen erleben eine Renaissance – mit den richtigen Mitarbeitern. Viele Banken stöhnen. Fast zwei Drittel der Institute verwenden inzwischen mehr als 75 Prozent ihrer Manpower darauf, Anforderungen der Bankenaufsicht zu erfüllen. Dabei bleibt eine wesentliche Aufgabe auf der Strecke, nämlich die Weiterentwicklung der Organisation innerhalb des Hauses. Die Bank der Zukunft braucht jedoch einen inneren…