Smart Communications
Smart Communications ist der bevorzugte Partner fรผr regulierte Unternehmen, die ihre komplexen Geschรคftsprozesse modernisieren und ihre Kunden in entscheidenden Momenten effektiv erreichen wollen. Die Conversation Cloudโข-Plattform bietet eine leistungsstarke Lรถsung fรผr Omnichannel-Kommunikation, intelligente Datenerfassung und sichere digitale Archivierung โ alles konform, nahtlos und zukunftssicher. Weltweit verlassen sich รผber 650 Unternehmen โ darunter Zurich Insurance, Priority Health, The Pacific Financial Group, und The Bancorp โ auf Smart Communications, um regulatorische Anforderungen zu erfรผllen, operative Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und ihre digitale Transformation voranzutreiben. Das Ergebnis: besseres Kundenerlebnis und nachhaltiges Wachstum.
Dank mehr als 30 sofort einsatzbereiten Konnektoren lรคsst sich die cloud-native Plattform mรผhelos mit fรผhrenden Systemen wie Salesforce, Guidewire, DuckCreek, OneSpan und Pega integrieren. So unterstรผtzt Smart Communications jรคhrlich รผber 60 Milliarden geschรคftskritische Kundeninteraktionen โ mit messbarem Mehrwert und schneller Kapitalrendite.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.smartcommunications.com/de/
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Omnichannel-Kundenkommunikation fรผr Banken: effizient, sicher und skalierbar
Die digitale Transformation im Bankwesen verlangt flexible, personalisierte und kanalรผbergreifende Kommunikation โ fรผr Kunden wie auch Mitarbeitende.
Mit Smart Communications skalieren Sie Ihre Omnichannel-Kundenerlebnisse, senken IT- und Compliance-Kosten und beschleunigen Produkteinfรผhrungen โ im gesamten Unternehmen:
- Privat- und Firmenkundengeschรคft
- Kredit- und Kartenservices
- Vermรถgensverwaltung & Beratung
- Kapitalmarkt- & Investmentbanking
Von Darlehensvertrรคgen รผber Kontoauszรผge bis zu Investmentberichten โ Ihre Kommunikation ist der โMoment der Wahrheitโ im Kundenerlebnis. Die Conversation Cloudโข generiert und versendet automatisch die richtigen Dokumente โ personalisiert, regelkonform und markenkonform.
Ob รผber Web, E-Mail, SMS, Filiale, Callcenter oder Post: Sie erhalten eine sichere, echte Omnichannel-Plattform mit zentralem Vorlagenmanagement.
Kreditantrรคge, Onboarding oder Vertragsunterzeichnungen: Die Conversation Cloudโข ersetzt alte PDFs und Webformulare durch intelligente, mobilfreundliche Digitalformulare.
Mit automatisierter Datenerfassung, Workflow, Dokumentenerstellung und E-Signatur (z. B. DocuSign oder OneSpan) reduzieren Sie Fehler, steigern die Effizienz โ und bieten ein modernes Kundenerlebnis.
Omnichannel-Kundenkommunikation fรผr Banken: effizient, sicher und skalierbar
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Mit Smart Communications skalieren Sie Ihre Omnichannel-Kundenerlebnisse, senken IT- und Compliance-Kosten und beschleunigen Produkteinfรผhrungen โ im gesamten Unternehmen:
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