Die Zahl der PSD-Banken im Verbund ist in den vergangenen Jahren durch Fusionen kleiner geworden – doch an ihrem Selbstverständnis als eigenständige genossenschaftliche Direktbankgruppe hat sich nichts geändert. Im Gespräch erklären René Königshausen, Vorstandsvorsitzender der PSD Bank West, und Dr. Philipp Stein, neuer Verbandschef der PSD-Banken, warum Größe nicht alles ist, welche Chancen in einer überschaubaren Gruppe liegen und weshalb das Geschäftsmodell der „beratenden Direktbank“ Zukunft haben soll.

eIDAS 2.0, AMLR und PSD3/PSR verändern nicht nur einzelne Compliance-Prozesse, sondern die gesamte Architektur digitaler Vertrauensketten in Banken. Es geht damit nicht mehr um die Frage, ob die EUDI-Wallets für digitale Identitäten und anerkannte Nachweise relevant werden, sondern darum, welches Betriebsmodell Institute jetzt festlegen, um Identität, Geldwäscheprävention, Authentifizierung und Signaturnachweise in einen belastbaren und prüfungssicheren Gesamtprozess zu überführen.

Wirtschaftskriminelle schlagen immer häufiger zu und richten immer größere Schäden an. Dabei ist Künstliche Intelligenz ein wichtiges Tool. Auf der einen Seite führt KI zu Effizienzsteigerungen und Arbeitserleichterungen, auf der anderen Seite erleichtert sie Betrügern die Arbeit, schreibt Rüdiger Kirsch von Allianz Trade.

Obstkorb war gestern: Im Kampf um Talente entscheiden heute Gesundheit, finanzielle Sicherheit und Vorsorge über den Erfolg. Banken, die ihre Benefits strategisch vernetzen, setzen sich nachhaltig vom Wettbewerb ab.

Obstkorb war gestern: Im Kampf um Talente entscheiden heute Gesundheit, finanzielle Sicherheit und Vorsorge über den Erfolg. Banken, die ihre Benefits strategisch vernetzen, setzen sich nachhaltig vom Wettbewerb ab.

Sandra Glasebach, Vanessa Verhoeven und Katharina Wald sind die Initiatorinnen des Projektes Female Finance „WOMANage dein Leben“ bei der Stadtsparkasse Düsseldorf. Mit Veranstaltungsreihen wie „Finanzen sind weiblich!“ wollen sie Frauen in eine sichere und finanziell unabhängige Zukunft begleiten. Im Interview mit BANKINGNEWS sprechen Sandra Glasebach und Vanessa Verhoeven über die Langzeitplanung der weiblichen Finanzen, die Resonanz ihres Angebots und wie es ihnen gelingt, Frauen zu erreichen, die sich bisher wenig mit dem Thema auseinandergesetzt haben.

Geopolitische Unsicherheit, steigender Kostendruck und neue regulatorische Anforderungen verändern die Erwartungen der Bankkunden grundlegend. Im Interview erklärt Stefan Müller, warum Vertrauen zur zentralen Währung wird und wie Banken mit relevanter, personalisierter und barrierefreier Kommunikation zukunftssicher aufgestellt sind.

Geopolitische Unsicherheit, steigender Kostendruck und neue regulatorische Anforderungen verändern die Erwartungen der Bankkunden grundlegend. Im Interview erklärt Stefan Müller, warum Vertrauen zur zentralen Währung wird und wie Banken mit relevanter, personalisierter und barrierefreier Kommunikation zukunftssicher aufgestellt sind.

Ob App, Filiale oder Brief: Kundinnen und Kunden erwarten heute ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle. Jochen Razum, Sales Director DACH bei Smart Communications, zeigt im Interview, warum Omnichannel-Kommunikation zum zentralen Loyalitätsfaktor im Banking wird – und wie Institute mit der richtigen CX-Strategie echten Mehrwert schaffen.

Steigende Zinsen, intensiver Wettbewerb und verändertes Kundenverhalten stellen Banken vor neue Herausforderungen im Einlagengeschäft. Warum nachhaltiges Einlagenwachstum nicht allein über den Zinssatz funktioniert und wie Behavioral Banking mit datenbasierten Impulsen, automatisierten Sparmechanismen und verhaltensökonomischen Ansätzen neue Spielräume eröffnet, zeigt dieser Beitrag von Dr. Christoph Rösch von SAP Fioneer.

Steigende Zinsen, intensiver Wettbewerb und verändertes Kundenverhalten stellen Banken vor neue Herausforderungen im Einlagengeschäft. Warum nachhaltiges Einlagenwachstum nicht allein über den Zinssatz funktioniert und wie Behavioral Banking mit datenbasierten Impulsen, automatisierten Sparmechanismen und verhaltensökonomischen Ansätzen neue Spielräume eröffnet, zeigt dieser Beitrag von Dr. Christoph Rösch von SAP Fioneer.

Viele Banken sind noch mitten in der Digitalisierung von Prozessen und damit beschäftigt, erste Versuche mit Chatbots im Kundenservice zu unternehmen. Zusätzlich kommt nun mit großen Schritten die nächste digitale Revolution in Form von virtuellen Assistenten näher, mit der sich Banken intensiv beschäftigen sollten. Robert von Fischer-Treuenfeld von der comdirect Start-up Garage gibt einen Überblick.

Kunden erwarten einfache und digitale Prozesse. Währenddessen stehen Banken unter Effizienzdruck und sind dazu verpflichtet, ihre Risikobewertung zu optimieren. Automatisierte Kreditentscheidungen auf Basis strukturierter Kontodaten und Open-Banking-Technologien bieten dafür eine zeitgemäße Lösung.

Kunden erwarten einfache und digitale Prozesse. Währenddessen stehen Banken unter Effizienzdruck und sind dazu verpflichtet, ihre Risikobewertung zu optimieren. Automatisierte Kreditentscheidungen auf Basis strukturierter Kontodaten und Open-Banking-Technologien bieten dafür eine zeitgemäße Lösung.

Open Finance könnte den Finanz- und Versicherungsmarkt grundlegend verändern. Während Banken durch die EU-Richtlinie PSD2 bereits Erfahrungen mit offenen Schnittstellen gesammelt haben, steht die Versicherungsbranche noch am Anfang dieser Entwicklung. Robin Nehring blickt in eine mögliche Zukunft.