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Die Finanzindustrie steht vor einem tiefgreifenden Wandel, der für Entscheider eine Herausforderung darstellt. Wie die Sopra Financial Technology GmbH regulatorische Sicherheit, technologische Innovation und Branchenkompetenz in einem zukunftsfähigen Servicemodell vereint, schreibt Thomas Heinz.

Ab Januar tritt der Digital Operational Resilience Act (DORA) in Kraft und bringt für Banken komplexe Aufgaben mit sich. Im Interview sprechen Thomas Trenner von Cisco und Claudia Jandl von NTT DATA über den aktuellen Stand der Umsetzung, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und die Frage, wie flexibel Cybersicherheit in einem dynamischen Umfeld bleiben kann.

Mit der Digitalisierung und sich stetig weiterentwickelnden Technologien kommt auf die Betrugsprävention von Banken eine immer wichtigere Aufgabe zu. Wie die SCHUFA Banken konkret unterstützen kann, berichten Maria Dammers und Ludmila Kroter im Interview.

Generative AI ist seit ChatGPT in aller Munde. Dabei bewegt sich Generative AI – ebenso wie Künstliche Intelligenz (KI) allgemein – auf einem schmalen Grat zwischen Hype und regulatorischer Verantwortung.

DORA entwickelt sich derzeit zur Top-Priorität, was regulatorische Herausforderungen für Banken und Finanzinstitute angeht. Arthur Hoffmann von der ZAM eG über eine neue Lösung zur DORA-Konformität und darüber, wie Geldinstitute ihren neuen Verpflichtungen so effizient wie möglich nachkommen können.

Ab Januar 2025 müssen Banken in der EU Echtzeitüberweisungen empfangen und ab Oktober auch senden können. Die neue Empfängerüberprüfung erhöht dabei die Sicherheit. Peter Hiekmann, VP Sales bei finAPI, gibt Einblicke in die Chancen von Instant Payments und Open Banking.

Das reformierte Regelwerk wurde im Oktober vom Europäischen Zahlungsverkehrsausschuss veröffentlicht. Es enthält einige Neuerungen sowie wichtige Spezifikationen zur automatisierten Plausibilitätsprüfung, die im Rahmen der Instant-Payments-Verordnung nächstes Jahr verpflichtend eingeführt wird.

Die zunehmende Notwendigkeit, sich mit Nachhaltigkeit auseinanderzusetzen, erfordert vor allem im Bereich des Energie-Managements neue Lösungsansätze, um die Resilienz im Finanzsektor zu stärken. Die entstehende Datentransparenz kann dabei die Effizienz der Unternehmen verbessern.

Das girocard-System blickt auf eine lange Erfolgsgeschichte zurück. Die Vorteile eines eigenständigen Zahlungssystems werden angesichts der Veränderungen im Umfeld immer wichtiger: Souveränität, Kosteneffizienz und Gestaltungsspielräume für die Zukunft. Wie stellt sich die girocard künftig auf?

New Work sollte die Arbeitswelt revolutionieren, doch die Realität zeigt oft eher Frustration als Fortschritt. Worauf es bei New Work wirklich ankommt und welche Vorteile sich daraus für Unternehmen ergeben können, beschreiben Daniela Kathol und Günter Liebeler.

Instant Payments bringen in der Finanzbranche nachhaltige Veränderungen mit sich. Was das für den Zahlungsverkehr im B2B-Sektor bedeutet und welche anderen Branchen von der Einführung profitieren, beschreibt Jan Bringezu, Managing Partner bei Gravning GmbH, im Interview.

Finanzunternehmen unterliegen umfangreichen regulatorischen Anforderungen, die sich unter anderem an das Berichts- sowie Vertragswesen hinsichtlich ausgelagerter IT-Leistungen richten. Um mit den gesetzlichen Vorgaben sowie der steigenden Vielschichtigkeit des Vertragsmanagements Schritt zu halten, ist es unerlässlich, Daten einheitlich zu digitalisieren.

Der Onboarding-Prozess von Firmenkunden stellt für viele Zahlungsdienstleister und GwG-Verpflichtete eine große Herausforderung dar. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz kann hier die Genauigkeit und Compliance erheblich verbessern und somit die Zufriedenheit und Conversion Rate der Händler steigern.

Finanzdienstleister müssen sich heute in einer zunehmend komplexen und digitalen Welt behaupten. Im Interview erklärt Dirk Kruse, wie SAP Fioneer Banken dabei unterstützt, technologische Herausforderungen zu meistern, indem es innovative Lösungen bietet, die sowohl Effizienz als auch Kundenorientierung fördern.

Prozessdigitalisierung, Kostenoptimierung und Fachkräftemangel setzen deutsche Finanzinstitute unter Druck. Ein Drittel der deutschen Banken will künftig mehr Prozesse auslagern, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Welche Prozesse sich dafür besonders eignen und welche Maßnahmen geplant sind, beschreibt eine aktuelle Studie. 

BPO bietet Banken in Sachen Effizienz und Innovation die Möglichkeit, Routineaufgaben auszulagern. Waltraud Höfer von der SERVISCOPE AG zeigt auf, wie moderne Shared-Service-Center Finanzdienstleistungen revolutionieren und gleichzeitig Kosten senken sowie die Servicequalität steigern können.