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Während Betrüger immer professioneller werden, eröffnet KI ihnen neue Angriffsmöglichkeiten. Marc-Nicolas Glöckner von PPI erklärt im Interview, wie Banken durch kollektive Intelligenz und den Austausch von Daten und Wissen gemeinsam ihre Betrugsprävention stärken können.

Echtzeit-Liquidität, virtuelle Konten und KI im Cash Management: Warum Unternehmen heute mehr Transparenz, Geschwindigkeit und Integration von ihren Banken erwarten und wie sich Banken mit Plattformlösungen, Embedded Finance und neuen Technologien neu positionieren können. Marko Wenthin erklärt, warum das Cash Management vor einem grundlegenden Wandel steht und welche Rolle digitale Ökosysteme dabei spielen.

Ineffiziente KYC-Prozesse kosten Banken längst mehr als nur Zeit: Sie vertreiben Kunden, binden Ressourcen und erhöhen das Bußgeldrisiko. Studien zeigen, dass bereits 43 % der Institute Kunden dadurch verloren haben. Marcel Brunner, Head of Sales Germany und KYC-Experte bei Company.info, analysiert die häufigsten Fehlerquellen – und warum Datenqualität der entscheidende Faktor ist.

Globale Cyberbedrohungen machen auch vor Kartenzahlungen nicht halt. Peter Robejsek, Deutschland-Chef von Mastercard, erklärt, was Zahlungen heute sicher macht und warum digitale Resilienz nur gemeinsam erreicht werden kann.

Geopolitische Unsicherheit, steigender Kostendruck und neue regulatorische Anforderungen verändern die Erwartungen der Bankkunden grundlegend. Im Interview erklärt Stefan Müller, warum Vertrauen zur zentralen Währung wird und wie Banken mit relevanter, personalisierter und barrierefreier Kommunikation zukunftssicher aufgestellt sind.

Viele Banken prüfen, wie sie Bitcoin und andere digitale Assets in ihr Kreditgeschäft integrieren können. Die Nachfrage ist da, die regulatorischen Leitplanken mit Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR) klarer denn je – doch operative Hürden und Unklarheiten rund um Eigenkapitalbestimmungen bremsen die Skalierung. Thomas Münch von Sopra Financial Technology berichtet darüber, welche Hürden Banken nehmen müssen, damit dies gelingt.

KI gilt als Hoffnungsträger für bessere Anlageentscheidungen. Doch ein genauer Blick zeigt: Für Privatanleger bleibt ihr Einfluss überraschend gering.

Wie offen stehen Bankkund:innen KI-basierten Services gegenüber – und wo beginnt die Skepsis? Martin Suter von Smart Communications erklärt, warum Transparenz, Ethik und menschliche Kontrolle entscheidend dafür sind, damit KI im Banking wirklich Vertrauen schafft.

Ob App, Filiale oder Brief: Kundinnen und Kunden erwarten heute ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle. Jochen Razum, Sales Director DACH bei Smart Communications, zeigt im Interview, warum Omnichannel-Kommunikation zum zentralen Loyalitätsfaktor im Banking wird – und wie Institute mit der richtigen CX-Strategie echten Mehrwert schaffen.

Als Teilnehmer am Pioneer-Experiment der EZB, demonstrierte SAP Fioneer die erfolgreiche Integration seiner Kernbank- und Zahlungsplattform mit dem simulierten Backend der EZB für den digitalen Euro. Im Interview mit BANKINGNEWS spricht Dr. Christian Geist von SAP Fioneer über die Integration dieser Lösung, Erkenntnisse daraus und wie die nächste Phase sowie SAP Fioneers Rolle darin aussieht.

Wirtschaftskriminelle schlagen immer häufiger zu und richten immer größere Schäden an. Sie werden – auch dank Künstlicher Intelligenz (KI) – immer professioneller. ChatGPT und...

Die EU-Geldwäscheverordnung (AMLR) und eIDAS 2 verändern die Grundlagen digitaler Identität im Finanzsektor grundlegend. Wie Banken, Versicherungen und FinTechs sich auf die Einführung der EUDI-Wallet vorbereiten und welche Chancen sich durch Sandbox-Projekte bereits heute bieten, zeigt das BANKINGCLUB Forum am 3. November 2025 in Frankfurt.

Längst geht es den Banken beim Outsourcing nicht mehr um reine Kostensenkung. Eine aktuelle Studie zeigt: Mehr als die Hälfte der Institute lagert Geschäftsprozesse gezielt aus, um Transformation und Innovation zu fördern. Wo Outsourcing besonders große Vorteile bringt und welche Rolle KI dabei spielt, erklärt Oliver Wibbe, Geschäftsführer von SPS Germany, im Gespräch mit BANKINGCLUB.

Seit Januar 2025 gilt DORA verbindlich. Im Interview erklärt Edgar Bernhard, wie die Verordnung den Umgang der Finanzbranche mit Resilienz, Tests und Cloud-Strategien verändert – und warum echte Partnerschaft mit IKT-Anbietern jetzt regulatorisch gefordert ist.

Kunden erwarten einfache und digitale Prozesse. Währenddessen stehen Banken unter Effizienzdruck und sind dazu verpflichtet, ihre Risikobewertung zu optimieren. Automatisierte Kreditentscheidungen auf Basis strukturierter Kontodaten und Open-Banking-Technologien bieten dafür eine zeitgemäße Lösung.

Mit der verpflichtenden Einführung der Verification of Payee (VoP) steht der Zahlungsverkehr vor einem spürbaren Umbruch: Banken, Unternehmen und Kunden müssen sich auf neue Prüfprozesse, mehr Sicherheit – und potenzielle Unsicherheiten – einstellen.