Welche Entwicklungen prägen das Fraud Management im Jahr 2026? Wie können Banken wachsenden Betrugsrisiken wirksam begegnen? Und welche organisatorischen und technologischen Weichen müssen heute gestellt werden, um Sicherheit, Kundenschutz und Effizienz nachhaltig zu gewährleisten?

KI-gestützte Angriffsszenarien, Social Engineering auf neuem Niveau, Deepfakes sowie hochautomatisierte Betrugsnetzwerke verändern die Risikolage im Finanzsektor spürbar. Für Institute bedeutet dies nicht nur steigende Anforderungen an Prävention und Detektion, sondern auch die Notwendigkeit, Prozesse, Datenstrategien und Governance-Strukturen weiterzuentwickeln. Gleichzeitig erhöhen regulatorische Vorgaben und steigende Kundenerwartungen den Druck, Sicherheit und Nutzererlebnis in Einklang zu bringen.

FRAUDMANAGEMENTforBANKS 2026 bietet Orientierung, Austausch und konkrete Impulse von Expert:innen aus der Branche, mit u.a. folgenden Schwerpunkten:

• KI im Fraud Management
• Betrugsprävention & Detection
• Social Engineering & Deepfakes
• Cybercrime-Trends
• Regulatorische Anforderungen

Teaser

Auch in diesem Jahr ist FRAUDMANAGEMENTforBANKS ein fester Termin in meinem Kalender. Kaum ein Thema verändert sich derzeit so schnell wie die Betrugsprävention im Bankenumfeld: KI-gestützte Angriffsszenarien, Social Engineering, Deepfakes und automatisierte Betrugsnetzwerke erhöhen den Druck auf Institute spürbar – fachlich, technologisch und organisatorisch. Umso wichtiger ist der gemeinsame Austausch darüber, wie Banken diesen Entwicklungen wirksam begegnen können. 

Besonders gespannt bin ich auf die Diskussion mit Branchenexpert:innen, Banken und Dienstleistern über zwei Themenfelder, die künftig und auch vor dem Hintergrund der regulatorischen Neuerungen noch stärker in den Fokus rücken: KI im Betrugsumfeld – sowohl als Werkzeug der Täter als auch als hilfreiches Instrument in der Abwehr – und Social Engineering, das längst eine neue Qualität erreicht hat. Genau auf diese Mischung aus regulatorischer Einordnung, praktischen Impulsen und offenem Austausch freue ich mich.

 

Susann Gäbler, Head of Ris Steering Fraud, Santander 
BANKINGCLUB-Fachbeirat Fraud Management