KI

Ein KI-Terminal als Bloomberg-Herausforderer, 2.000 Nutzer noch vor der Gründung und Produktvalidierung innerhalb weniger Stunden: Gründer Tammo Elsner erzählt, wie Rize Capital den Research-Prozess im Finanzmarkt neu denkt – und was Europa vom Silicon Valley lernen kann.

KI gilt als Hoffnungsträger für bessere Anlageentscheidungen. Doch ein genauer Blick zeigt: Für Privatanleger bleibt ihr Einfluss überraschend gering.

Wie offen stehen Bankkund:innen KI-basierten Services gegenüber – und wo beginnt die Skepsis? Martin Suter von Smart Communications erklärt, warum Transparenz, Ethik und menschliche Kontrolle entscheidend dafür sind, damit KI im Banking wirklich Vertrauen schafft.

Künstliche Intelligenz, die wie ein Mensch denkt? Klingt vertraut, ist aber zu kurz gedacht. Stephan Paxmann zeigt, warum die wahre Revolution nicht in der Nachahmung liegt, sondern in der Andersartigkeit. Mit seinem Konzept der Neuartigen Generellen Intelligenz (NGI) erklärt er, wie wir schon heute den Grundstein für radikal neue Lösungen legen können – wenn wir KI nicht nur als Werkzeug, sondern als Denkpartner verstehen.

Kostendruck, Fachkräftemangel und ein rasantes Innovationstempo setzen Banken zunehmend unter Zugzwang. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist eine Transformation der Betriebsabläufe notwendig.

Gehalt, Miete, Fixkosten, Rücklagen, Versicherungen und Alltagsausgaben – all das muss Monat für Monat verwaltet werden. Dazu kommen Fragen wie: Wo bleibt mein Geld eigentlich? Wo könnte ich sparen? Und wie baue ich mir langsam, aber sicher ein finanzielles Polster auf? 

Generative AI ist seit ChatGPT in aller Munde. Dabei bewegt sich Generative AI – ebenso wie Künstliche Intelligenz (KI) allgemein – auf einem schmalen Grat zwischen Hype und regulatorischer Verantwortung.

Viele Banken sind noch mitten in der Digitalisierung von Prozessen und damit beschäftigt, erste Versuche mit Chatbots im Kundenservice zu unternehmen. Zusätzlich kommt nun mit großen Schritten die nächste digitale Revolution in Form von virtuellen Assistenten näher, mit der sich Banken intensiv beschäftigen sollten. Robert von Fischer-Treuenfeld von der comdirect Start-up Garage gibt einen Überblick.

Künstliche Intelligenz wird oft kritisch beäugt: zu technisch, zu unpersönlich, zu viel Maschine. Gerade in der Finanzberatung, wo Vertrauen zählt, scheint das erstmal schwer vereinbar. Aber genau hier liegt ein großes Missverständnis. 

Finanzdienstleister müssen sich heute in einer zunehmend komplexen und digitalen Welt behaupten. Im Interview erklärt Dirk Kruse, wie SAP Fioneer Banken dabei unterstützt, technologische Herausforderungen zu meistern, indem es innovative Lösungen bietet, die sowohl Effizienz als auch Kundenorientierung fördern.

Instant Payments bringen nicht nur Komfort für Kunden, sondern auch erhebliche Herausforderungen in der Betrugserkennung bei Banken. KI-gestützte Systeme, hybride Ansätze und explainable AI werden unverzichtbar, um Zahlungen in Echtzeit sicher und effizient zu gestalten.

Der Einsatz von KI wird die Finanzbranche nachhaltig verändern. Eine Entwicklung, die die meisten Führungskräfte von Banken bereits in ihren Strategien berücksichtigen, denn die Potenziale sind groß. Diese Strategien umzusetzen, ohne das Vertrauen ihrer Kunden zu verlieren, wird jedoch zum gefährlichen Balance-Akt.

DORA bringt Veränderungen – Finanzinstitute und deren IKT-Dienstleister müssen dafür sorgen, dass Verträge vollständig zur Verfügung stehen. Hussam Greg, Gründer und Geschäftsführer von LeanMind, beschreibt, wie das vor allem mit digitalem Vertragsmanagement ermöglicht wird.

Autor: Mustafa Suleyman
Preis: 28,00 €
Umfang: 377 Seiten
Verlag: C.H.Beck

Was wäre, wenn es morgen keine Filialen mehr gäbe? Wenn man ausschließlich über digitale Kanäle mit seiner Bank oder Sparkasse in Kontakt treten könnte? Was würde dies für Banking und Payment bedeuten?

Mit den neuen technologischen Möglichkeiten durch Gen AI steht die Finanzbranche vor einem Paradigmenwechsel, vergleichbar mit der Industriellen Revolution. Im Interview erklärt Oliver Wibbe, Geschäftsführer SPS Germany GmbH, welche Bereiche bei Banken hiervon besonders betroffen sind.