Ende 2018 wurde das โSmart-Movers-Programmโ ins Leben gerufen. Ziel der Initiative ist es, Kollegen mit IT-Kenntnissen zu identifizieren und diese vorhandenen โverstecktenโ Talente fรผr offene Stellen im IT-Bereich zu qualifizieren. Der zunรคchst unkonventionelle Gedanke stieร sowohl in den Fachabteilungen als auch im Vorstand auf Interesse, denn die Lust, Neues auszuprobieren, ist bei der ING Teil der Unternehmenskultur.
Fachabteilungen und HR-Management definierten im ersten Schritt die Positionen, in die ein Quereinstieg grundsรคtzlich mรถglich erschien. Besonderes Augenmerk lag dabei auf Positionen, fรผr die vorhandene Unternehmenskenntnisse ebenso wichtig sind wie fachliche Expertise. In unserem Fall waren das drei Berufsbilder: Business Analyst Vendor Management, Anwendungsentwickler Business Intelligence und Anwendungsentwickler Java.
Im zweiten Schritt wurde in Zusammenarbeit mit einem externen Bildungstrรคger ein maรgeschneidertes Weiterbildungsprogramm entworfen, das die Mitarbeiter in zwรถlf Monaten gezielt auf diese Positionen hin ausbildet. Die Smart-Movers-Initiative sieht von Anfang an den Direkteinstieg in die neue Funktion vor. Die Teilnehmer arbeiten ab dem ersten Tag auf den neuen Stellen und sind einem neuen Team zugeteilt.
Ein solcher Wechsel kann (nur) gelingen, wenn einerseits den Mitarbeitern das Sicherheitsnetz gewรคhrt wird, um sich ganz auf ihre neue Herausforderung zu konzentrieren, und andererseits die Fachabteilungen die Flexibilitรคt haben, um sich darauf einzulassen. Die Teilnehmer des Smart-Movers-Programms werden daher im ersten halben Jahr probeweise auf ihre neue Stelle versetzt und kรถnnen jederzeit auf ihre alte Position zurรผckkehren. Nach sechs Monaten erfolgt dann eine offizielle Versetzung, die vertraglich festgehalten wird.
โDer Fokus liegt auf der Motivation“
Solch ein Change-Prozess, der von beiden Seiten Mut, Offenheit und Verรคnderungsbereitschaft erfordert, braucht eine umfassende Betreuung durch die Personalabteilung. Daher finden alle vier bis sechs Wochen Meetings mit allen Teilnehmern des Programms statt, in denen sie von ihren Erfahrungen berichten kรถnnen. Jeder โSmart Moverโ wird von einem Mentor aus der Fachabteilung begleitet.
Zusรคtzlich bespricht sich die Personalabteilung alle zwei bis drei Monate mit den Mentoren, den Fรผhrungskrรคften und externen Trainern, um die Entwicklung jedes Teilnehmers zu reflektieren und das weitere Vorgehen festzulegen: Muss das Weiterbildungsprogramm angepasst werden oder brauchen die Mentoren zusรคtzliche Unterstรผtzung?
Um die passenden Kandidaten zu finden, haben wir das Auswahlverfahren mehrstufig gestaltet. Die Stellen wurden im internen Jobportal ausgeschrieben und von einer Kommunikationskampagne flankiert. Die Bewerber konnten in einem Auswahltag in Gesprรคchen, bei Arbeitsauftrรคgen und Gruppenรผbungen ihre Motivation und Vorkenntnisse unter Beweis stellen. Ein Fokus liegt dabei auf der Motivation und dem Lernwillen der Teilnehmer. Die Lernbereitschaft und das agile Mindset zรคhlen im Smart-Movers-Programm mehr als vorhandenes IT-Wissen.
Das Programm konnte in nur sechs Monaten umgesetzt werden. Im Frรผhjahr starteten die ersten zwรถlf Teilnehmer โ Mitarbeiter aus unterschiedlichen Bereichen der Bank โ in ihren neuen Positionen. Alles war nur dank der agilen Arbeitsweise in kleinen Sprints mรถglich. Nach den ersten Monaten ist das Feedback aller Beteiligten รผberwiegend positiv. Aktuell werden deshalb in einer zweiten Runde zwรถlf weitere โSmart Moverโ gesucht. Der Erfolg hat weitere Fachabteilungen bewogen, am Programm teilzunehmen.
Corinna Vogt ist Head of Talent, Learning & Recruiting bei der ING in Deutschland.