Die Welt ist im Wandel. Das dรผrfte bei jedem angekommen sein. Dennoch hat man irgendwie das Gefรผhl, dass sich die Geschรคftswelt nicht so recht mitwandelt. Kann sie nicht oder will sie nicht? Besonders stoisch scheint die Finanzbranche zu sein. Hier gibt es zahlreiche tradierte Banken und Versicherungen, die sich gegen Transformationen wehren โ ย heiรt es. Dann kam ein gewisses Virus und zwang zur Verรคnderung. Ob man nun vorher wollte oder nicht.
Wenn die Corona-Krise eines gezeigt hat, dann dass Klaus Doppler und Christoph Lauterburg (โ ) Recht haben, wenn sie sagen: โDie generelle Ausrichtung fรผr die Zukunftsfรคhigkeit heiรt: auf Dauer agil und flexibel organisieren und immer auf รberraschungen gefasst sein.โ Flexibel ist also das neue Schwarz. Die Autoren des Buchs โChange Managementโ stellen dabei nur ein Problem fest: Der Mensch an sich ist nicht flexibel. โViele mรถchten allerdings grundsรคtzlich mรถglichst lange in ihrer Komfortzone bleiben. Mรผssen sie diese durch Zwang verlassen, werden sie immer wieder versuchen, mรถglichst schnell in den alten Zustand zurรผckzukehrenโ, schreiben Klaus Doppler und Christoph Lauterburg in โChange Managementโ.
Tipp: Lesen Sie auch den Beitrag โChange Management: Die Angst vor Verรคnderungโ von Prof. Dr. Dirk Lippold.
Das Buch ist erstmals 1994 und 2019 in der 14. aktualisierten Auflage erschienen. Es gilt als Standardwerk. Seit der letzten Auflage sei einiges geschehen, schreibt Klaus Doppler. Zum einen sei der Kollege Christoph Lauterburg verstorben. Zum anderen hat sich fรผr Doppler etwas herauskristallisiert: โDie Entwicklungen der letzten Jahre zeigen, dass wir mit unserem ganzheitlichen Ansatz nicht nur richtig liegen, sondern dass seine Bedeutung weiter zunimmt.โ
Die Autoren gehen davon aus, dass Verรคnderungsprozesse beim individuellen Menschen ansetzen mรผssen. Verรคnderungen lassen sich nicht von auรen herbeifรผhren. Genau das wird aber oft gemacht, sagen Doppler und Lauterburg. โEs wรคre pure Naivitรคt, anzunehmen, der Mensch wรผrde sich von ganz alleine immer wieder neuen Herausforderungen stellen โ entweder aus spontaner Einsicht, dass ihm nichts anderes รผbrig bleibt, oder in kindlich-jugendlichem Eifer bestrebt, das Beste aus sich und der Welt zu machen.โ Und weiter: โNoch naiver ist derjenige, der davon ausgeht, man kรถnne den Menschen schlichtweg zwingen, sich einer neuen Situation anzupassen.โ
Der Weg zum Erfolg beim Wandel fรผhre daher โ wie bereits angedeutet โ รผber einen ganzheitlichen Ansatz. Und genau diesen mรถchte ihr โKochbuchโ, wie die Autoren es selbst nennen, propagieren. Beide wollen in ihrem Handbuch fรผr Unternehmens- und Organisationsentwicklung โaus der Praxis fรผr die Praxis schreibenโ. Darin liege auch der Unterschied zu den โ zugegeben โ mittlerweile zahlreichen Change-Management-Bรผchern. In ihrem โDo-it-yourself-Handbuchโ geben sie detailliert und verstรคndlich Rรผstzeug an die Hand, damit die Sanierung von Unternehmen erfolgreich wird. Die Autoren lassen aber auch mรถgliche negative Folgen einer Transformation nicht auรer Acht und zeigen dabei Lรถsungsansรคtze auf.
Manch einer mag sich vielleicht etwas vom Umfang des Buchs (588 Seiten) erschlagen fรผhlen. Doch der logische Aufbau hilft, dass man in den Kapiteln springen und schauen kann, was man genau braucht. Klar ist: Etwas aus dem Buch kann jeder Geschรคftsfรผhrer, Manager und Entscheider eines Unternehmens brauchen. Denn: โWir stehen wahrscheinlich vor einer Umbruchsituation, die alles Bisherige in den Schatten stellt.โ
Auch รผber der Finanzbranche schwebt das Wort โParadigmenwechselโ โ beinahe wie ein Schreckgespenst. Neue Kategorien und Rollen sind gefragt. Also auf ins Ungewisse, aber bitte nicht planlos.
Dabei hilft โChange Managementโ. Das Buch ist nicht ohne Grund ein Standardwerk und das nicht umsonst seit 25 Jahren. Denn das Dumme an Verรคnderung ist nunmal: Sie ist ein Prozess, kein abzuschlieรender Zustand. Verรคndern kann man immer etwas. Denn ohne Verรคnderung auch keine Verbesserung. Und jeder kann selbst gleich damit anfangen. Genau das ist das Schรถne an Verรคnderung.
- Titel: Change Management
- Autoren: Klaus Doppler und Christoph Lauterburg
- Preis: 79,00 โฌ
- Umfang: 588 Seiten
- Verlag: Campus
- ISBN: 978-3-593-51244-0
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Laura Kracht ist ehemalige Redakteurin beim BANKINGCLUB.