Die Kreditkarte als Zahlungsmittel ist heute unentbehrlich โ und mit ihr die Dienste technischer Kreditkarten- und Service-Processor. Durch die Einfรผhrung der PSD2 und starker Kundenauthentifizierung (SCA) in der Europรคischen Union (EU) sind die Anforderungen an die Authentifizierung von Online-Zahlungen gestiegen. Mit der App-Lรถsung โS-ID-Checkโ ermรถglicht PLUSCARD den Karteninhabern eine PSD2-konforme Authentifizierung.
Neben der Weiterentwicklung der App um die Funktionen โFavorisierte Hรคndlerโ (Whitelist) und Umsatzinfo wurde die Authentifizierungsmรถglichkeit fรผr Kund:innen um ein neues Verfahren erweitert. Mithilfe des internationalen โFIDO2-Standardsโ, der eine sichere, SCA-konforme und einfache Methode fรผr das Bezahlen ohne App bietet, kรถnnen Kund:innen ihre Zahlungen rechtskonform mit dem FIDO Token legitimieren.
Klein, aber oho โ der FIDO Token
Als erstes Unternehmen in Europa realisiert PLUSCARD sichere und uneingeschrรคnkte Kreditkartenzahlungen im Internet รผber das FIDO2-Protokoll. Die Authentifizierung wird รผber einen physischen Token abgewickelt. Diesen bekommen Kund:innen unter anderem von der Bank und registrieren ihn รผber eine eingerichtete Seite. Nach der Verknรผpfung des Tokens mit der Karte kรถnnen Karteninhaber Online-Transaktionen ganz einfach authentifizieren.
Zusรคtzlich besteht die Mรถglichkeit, favorisierte Hรคndler auf eine sogenannte Whitelist zu setzen und damit zulรคssig von der Pflicht starker Authentifizierung zu befreien. In Einzelfรคllen kann der/die Kund:in jedoch aus Sicherheitsgrรผnden zu einer Zahlungsbestรคtigung aufgefordert werden.
Die Lรถsung FIDO entspricht allen regulatorischen Anforderungen. Fรผr PLUSCARD bedeutet das eine hรถhere Quote erfolgreicher Authentifizierungen. Fรผr Kund:innen hat das den Vorteil, dass sie anbieterรผbergreifend ein einheitliches Authentifizierungsverfahren nutzen kรถnnen.
Mut zur Innovation
Obwohl der FIDO2-Standard bereits in zahlreichen Use Cases genutzt wird, stellt die Anwendung der Technologie beim Kreditkarteneinsatz im E-Commerce ein Novum dar. Besonders der Umstand, dass industrieweite Standards zur Implementierung von FIDO erst mit der nรคchsten Version der EMVCo-3DS-Vorgaben eingefรผhrt werden, war bei der technischen Umsetzung herausfordernd. Mit Blick auf die Zukunft ist die Implementierung allerdings lohnenswert. Denn obwohl FIDO im ersten Schritt in Verbindung mit einem Hardware-Token genutzt wird, bietet der Standard viele weitere Anwendungsmรถglichkeiten fรผr die kรผnftige Weiterentwicklung von anwenderfreundlichen Authentifizierungslรถsungen.
Die Anzahl an Kreditkarten und deren Leistungen wรคchst in Deutschland nach wie vor. Ebenso ist der kartengestรผtzte Zahlungsverkehr von jeher Treiber der Digitalisierung und maรgeblicher Erfolgsfaktor von Innovationen fรผr eine Vielzahl von anderen Industriezweigen. Auf die Einfรผhrung strengerer Regularien durch die EU agierte PLUSCARD in den letzten Jahren mit innovativen Lรถsungsansรคtzen. Der Blick in die Zukunft ist stark auf neue Zahlungstechnologien und auรerordentlichen Kundenservice gerichtet.
Timo Serwe ist seit 2015 Teil des Prรคventionsteams der PLUSCARD und befasst sich seitdem mit dem besten Verhรคltnis aus Missbrauchsverhinderung und Kundenkomfort. Als Fachkoordinator begleitet er in dieser Zeit zudem die Umsetzung der PSD2-Richtlinie und die Weiterentwicklung der Authentifizierungslรถsungen.