Der Immobilienmarkt in Deutschland boomt. Die Zahl der Baugenehmigungen fรผr den Wohnungsbau stieg im ersten Quartal 2016 gegenรผber dem entsprechenden Vorjahreszeitraum um gut 30 Prozent auf rund 84.800 an. Das Volumen der Darlehenszusagen wuchs branchenweit ebenso deutlich. Diese Entwicklung steht natรผrlich in engem Zusammenhang mit dem derzeitigen Zinsumfeld, in dem bei vielen Bundesbรผrgern der Wunsch nach dem eigenen Zuhause wรคchst. Das gilt insbesondere angesichts des vor allem in Metropolregionen bestehenden groรen Bedarfs an Wohnungsneubauten. Kein Wunder also, dass das Thema โImmobilieโ bei den Gesprรคchen unserer Beraterinnen und Berater mit ihren Kunden eine zentrale Rolle spielt.
Herausforderungen
Die Kunden stehen vor der grรถรten Investitionsentscheidung ihres Lebens und stellen โ zu Recht โ hohe Ansprรผche an das Fachwissen und die Kompetenz ihres Finanzberaters, der ihnen bei der Suche nach der richtigen Immobilie und der passenden Finanzierung zur Seite steht. Dazu kommen die wachsenden Anforderungen durch den Gesetzgeber. Der Bedarf an Spezialisten mit dem nรถtigen Know-how wรคchst also kontinuierlich weiter, was sowohl Herausforderungen als auch Chancen fรผr Unternehmen und Partner birgt. Dazu hat sich die Postbank ein Ziel gesetzt: รber den weiteren Ausbau des Vertriebs soll das Wachstum fortgesetzt und verstetigt werden.
Synergien
Die Postbank verfรผgt heute รผber ein dichtes Filialnetz mit bundesweit รผber 1.000 Finanzcentern. Hinzu kommen rund 3.000 freie Handelsvertreter, die entweder als Finanzexperten ihre Kunden bei der Finanzierung der eigenen Immobilie beraten oder als Makler Kauf oder Verkauf im Auftrag ihrer Kunden fachmรคnnisch begleiten. Sie arbeiten Hand in Hand zusammen und kรถnnen so bundesweit einen kompletten und einzigartigen Service rund um die eigenen vier Wรคnde bieten. Der Kunde erhรคlt so ein Dienstleistungspaket aus einer Hand.
Vernetzung
Ganz praktisch kann das so aussehen: Hat ein Makler der Postbank Immobilien GmbH einen Kunden, der ein Objekt kaufen und finanzieren mรถchte, kรผmmert sich der Postbank Finanzberater um die fรผr den Kunden passende und maรgeschneiderte Finanzierung. Umgekehrt steht ein Makler zur Verfรผgung, der fรผr den Kunden eines Finanzberaters, der die eigenen vier Wรคnde realisieren mรถchte, ein passendes Objekt sucht, ob nun in Hamburg, Mรผnchen oder Dresden. Diese Zusammenarbeit und Vernetzung ist damit eine klassische Win-win-Situation, von der alle Beteiligten profitieren.
Digitale Unterstรผtzung
Eine gute persรถnliche Beratung ist und bleibt dabei wichtig. Unsere Erfahrung: Je bedeutender eine finanzielle Entscheidung, desto wichtiger wird die Begleitung durch den Berater. Kunden und Berater kรถnnen aber auch auf digitale Prozesse und Kommunikationswege zurรผckgreifen, gemรคร unserem Motto: โDigital und Persรถnlichโ. Fazit: Wir wollen fรผr unsere Kunden da sein, egal wann, wie und wo sie uns brauchen. Weil wir diesen eigenen Anspruch tรคglich mit Leben fรผllen, legen wir groรen Wert auf die Auswahl unserer Finanzberater und Makler.
Fรถrderung und Qualifizierung
Um unsere Partner zu unterstรผtzen und zu fรถrdern, gewinnen Schulungen und fachlicher Support zunehmend an Bedeutung. Im Rahmen von individuellen Trainings und Workshops wird eine solide Basis fรผr den Erfolg gelegt. Dabei wird niemand sich selbst รผberlassen, sondern erhรคlt stets die nรถtige Unterstรผtzung durch erfahrene Fachkrรคfte. Das groรe Investment in die fachliche und persรถnliche Weiterqualifizierung ist ebenso selbstverstรคndlich wie faire Vergรผtungsmodelle. Dabei verstehen wir uns als verlรคsslicher, langfristiger Partner, kommunizieren auf Augenhรถhe und bieten mit unserem einzigartigen Geschรคftsmodell beste berufliche Entwicklungsmรถglichkeiten in einem anspruchsvollen und komplexen Markt.
Jรถrn Hornfeck ist seit 2015 Leiter PMO bei der Postbank Finanzberatung AG. Dort war der Diplom-Kaufmann bereits zuvor einige Jahre Regionalmanager Sรผd & West fรผr Vertrieb und Marketing sowie Gebietsdirektor in Stuttgart.