Bitte melden Sie sich an

Registrieren Sie Sich als Premium-Mitglied, um Vorträge herunterzuladen.

  • 100% Rabatt auf alle Club-Events und Kongresse
  • Download der Vortragsunterlagen aller Veranstaltungen
  • Zugriff auf Fotogalerie aller Veranstaltungen
Sie sind noch kein Mitglied?

Dann registrieren Sie sich jetzt:

Jetzt Mitglied werden
Sie sind bereits Mitglied oder waren Teilnehmer?

Bitte loggen Sie sich ein:

Jetzt einloggen
Jetzt Mitglied werden
Events
BANKINGCLUB-Forum

Der Kampf um den Retailkunden

17.05.2006

Beschreibung

Ankündigung

Marcus Schad ist geschäftsführender Gesellschafter der S.W.I. (Sozialwissenschaftliches Institut Schad) in Hamburg. Er leitet den Geschäftsbereich S.W.I. FINANCE und berät marktführende Finanzdienstleister im Bereich Kundenorientierung. S.W.I. FINANCE ist ein Wissensportal für Finanzdienstleistungen. Dieses Institut analysiert beispielsweise täglich den Bankenmarkt im Bereich Retail Banking und informiert seine Klienten in Echtzeit über Entwicklungen in den Bereichen Servicequalität, Produktbenchmark, Sonderaktionen, klassische Kommunikation und Direktmarketing. Mit dem Competitive Monitoring Retail Banking existiert ein Wettbewerbs- beobachtungstool, das qualifizierte Benchmarkvergleiche ermöglicht. Zuletzt hat S.W.I. FINANCE die €uro-Studie „Beste Bank“ durchgeführt. Die neuesten Entwicklungen im Retail Banking/Immobilienendkundengeschäft wird Marcus Schad Ihnen an diesem Clubabend vorstellen.

 

Unser zweiter Clubabend in Hannover findet erneut mit Unterstützung vonClaudia Zerbin-Ninke (Banken Service Deutschland) und Michael Danisch (MCP Management-Consulting) statt. Ein herzliches Dankeschön gilt an dieser Stelle ebenfalls der SEB AG, unserem Raumsponsor für diesen Abend.

Rückblick
Zum 2. mal in Hannover, zum ersten Mal zu Gast in der SEB.

 

Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft!