Digitales Kunden- management mit Microsoft

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Frankfurt
Teilnahme Details
Das BANKINGCLUB Team dankt allen Teilnehmenden
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Beschreibung

Digitalisierung ist das Schlagwort der letzten Monate, der Gegenwart und wird auch in naher Zukunft die Konzeptionssitzungen verschiedener Unternehmen beherrschen.

Die Abendveranstaltung „Digitales Kundenmanagement mit Microsoft“ bietet Ihnen die Möglichkeit, durch ausgewählte Expertenvorträge einen Eindruck von aktuellen Entwicklungen und Voraussetzungen in der Branche zu gewinnen.

Einer der Schwerpunkte bildet das Thema „Digitalisierung im Corporate Banking und Wealth Management“.

Doch soll die Praxis nicht zu kurz kommen: Am Beispiel einer Privatbank hören Sie einen Vortrag über die generierbaren Möglichkeiten in Folge eines umfassenden digitalen Angebots in der persönlichen Kundenberatung.

Programm

  • 18:30
    Einlass
    25 Min
  • 18:55
    Begrüßung
    Thorsten Hahn
    Geschäftsführer BANKINGCLUB GmbH
    5 Min
  • 19:00
    Digitalisierung im Kundenservice – Wo sind sie denn, die guten Leads?
    Stephan Dohmen
    Market Development Manager Banking Microsoft Deutschland GmbH
    Thomas Neubauer
    Head of Enterprise Sales wealthpilot GmbH
    Denis Klauß
    Technologieberater CRM Microsoft Deutschland GmbH
    30 Min
  • 19:30
    Ablösung von Siebel CRM: „Kosten runter – Produktivität hoch“
    Oliver Heinzelmann
    Teamleiter IT Portale & CRM Bayerische Landesbank
    30 Min
  • 20:00
    Digitaler Wettbewerb in der Anlageberatung – Technologie schafft Vorsprung
    Peter Thomayer
    Vorsitzender des Vorstandes CPB SOFTWARE AG
    30 Min
  • 20:30
    Digitaler Wettbewerb in der Anlageberatung – Technologie schafft Vorsprung
    Stephan Dohmen
    Market Development Manager Banking Microsoft Deutschland GmbH
    Oliver Heinzelmann
    Teamleiter IT Portale & CRM Bayerische Landesbank
    Peter Thomayer
    Vorsitzender des Vorstandes CPB SOFTWARE AG
    Thomas Neubauer
    Head of Enterprise Sales wealthpilot GmbH
    Denis Klauß
    Technologieberater CRM Microsoft Deutschland GmbH
    30 Min
  • 21:00
    Imbiss und Netzwerken
    90 Min
  • 22:30
    Ende der Veranstaltung
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