Der Kunde erwartet heute eine schnelle Abwicklung von Kreditentscheidungen und möchte außerdem kanalübergreifend und barrierefrei vorgehen können – von der Information über die Beratung bis zum Abschluss. Die digitale Synchronisierung des Front- und Backoffices ermöglicht der Bank dabei, interne Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig den Ansprüchen des Kunden zu genügen.
Claudio Ramsperger, Leiter Stab Kredit von der DZ BANK wird Ihnen einen Einblick gewähren, wie die DZ BANK diese Herausforderungen aktuell meistert und welche Schritte in Zukunft geplant sind, um die Effizienz weiter zu steigern und den zukünftigen Marktentwicklungen vorauszueilen.
Gemeinsam mit unseren Partnern DZ BANK AG und Assentis Technologies möchten wir anschließend in der Podiumsdiskussion mit Ihnen über die Digitalisierung von Kreditprozessen diskutieren. Abschließend laden wir Sie ein, die Inhalte mit den Referenten und Ihren Kollegen bei einem Imbiss zu vertiefen, alte Kontakte zu pflegen und neue zu knüpfen.
