Viele Finanzinstitute suchen angesichts dauerhaft sinkender Erträge in Zusammenhang mit der Niedrigzinspolitik nach Lösungen. Um nachhaltig dagegen anzugehen, wird der Fokus oft auf Kostensenkungen, beispielsweise durch Filial-schließungen oder Personalabbau, gelegt. Dagegen wird die Umsatzseite oft eher vernachlässigt, obwohl auch hier bewährte Mittel und Wege zur Steigerung von Erträgen eingesetzt werden können.
Durch praxisnahe Fallstudien und mögliche Lösungsansätze wird in diesem Intensiv-Webinar aufgezeigt, wie durch eine gestärkte Kundenbindung die Erträge einer Bank trotz der schwierigen Marktsituation gesteigert werden können – durch Preiserhöhungen flankiert durch Mehrwertleistungen oder die Vermarktung von Cross Selling-Produkten mit überdurchschnittlichen Abschlussquoten. Ganz nebenbei wird dadurch sogar die Kundenbindung messbar verbessert.
