Die Customer Journey beginnt mit einer Frage. Und Suchmaschinen, Sprachassistenten und Navigationsdienste sind heute in der Lage, komplexere Fragen zu beantworten als je zuvor. Die Herausforderung dabei? Die Kontrolle über Ihre Fakten im Internet zu behalten und verifizierte Antworten bereitzustellen, um keine potenzielle Kunden während der Customer Journey zu verlieren.
In diesem BANKINGCLUB-Online-Forum erfahren Sie, wie Sie sich mit Hilfe eines Knowledge Graph bei suchenden Konsumenten mit bestehender Kaufabsicht am besten präsentieren, sowohl auf Ihrer Webseite als auf Drittanbieterplattformen.
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