BANKINGCLUB-Online-Forum
Wie können Banken Vertrauen aufbauen in Zeiten von “Digital only”?
03.03.2021
Hinweis - Das Kontingent für Dienstleister (U-Berater, Rechtsanwälte, etc.) ist auf 30% der Teilnehmer beschränkt!
Der Aufbau von Markenvertrauen ist für Banken von größter Bedeutung. Es fördert die Loyalität bestehender Kunden und ist ein wesentlicher Faktor bei der Gewinnung neuer Kunden. Die Corona-Pandemie hat das Kundenverhalten stark verändert und in einer Welt, wo eine persönliche Beratung nicht mehr möglich oder auch nicht mehr gewünscht ist, müssen viele Finanzdienstleister Ihre Strategie anpassen. Nur wie verdient man sich das Vertrauen von Konsumenten in diesen neuen Zeiten?
Erfahren Sie von Sven Rueddigkeit mehr über die digitale Customer Journey von Konsumenten, die wichtigsten Trends bei der Online-Suche und wie die Suche das Vertrauen der Verbraucher in drei Schlüsselmomenten aufbauen kann.
Einfach auf „Jetzt Ticket buchen“ klicken und dabei sein!
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! | office@bankingclub.de | +49.221.99 50 91 0
Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen bei Ihren Fragen. Kontaktieren Sie unseren freundlichen Support.
