Gerade im Finanzsektor sind Sicherheit und Konformität ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl von Technologielösungen und -partnern. Doch der internationale und nationale Druck zu digitalisieren steigt stetig und so trägt beispielsweise auch der Wechsel von der papierbasierten Unterschrift mit Stift und Papier hin zur Digitalen oder elektronischen Signatur dazu bei, Dokumentenprozesse und Workflows zu digitalisieren.…
In einer aktuellen Studie prognostiziert McKinsey deutschen Banken eine Eigenkapitalrendite von null Prozent bis 2030, wenn sie weitermachen wie bisher. Zwei Drittel der befragten Vorstände hält radikale Veränderungen für nötig. Wie also lässt sich das Kosten-Ertrags-Verhältnis verbessern? Experten von SAS, der DKB und Tink stellen in einem gemeinsamen Webinar konkrete Lösungsbeispiele vor. Der Fokus wird…
Wie Echtzeitdaten und Künstliche Intelligenz sofortige Entscheidungen und ein hervorragendes Kundenerlebnis ermöglichen können Die Landschaft der Finanzdienstleistungen ändert sich rapide. Die Erwartungen der Verbraucher an sofortige Kreditgenehmigungen, schnelles Onboarding und personalisierte Angebote nehmen zu. 77 Prozent der Verbraucher erwarten maßgeschneiderte Angebote und Preise, und für 80 Prozent der Verbraucher ist Geschwindigkeit ein wichtiger Kauffaktor. In…
Die Qualität der Antragsstrecken entscheidet über den Erfolg im Produktvertrieb. Aus diesem Grund hat PAYBACK seine erprobten Einstiege nochmals optimiert und auf den Antragsstreckenbuilder der Syngenio AG gesetzt. Mit dem zugehörigen Editor können die Antragsstrecken jetzt flexibel angepasst werden, auch ohne IT-Unterstützung. Das hilft bei nötigen Anpassungen und weiterem Feintuning zur Optimierung der Conversion Rate.…
Beschreibung In den letzten Jahren durften wir auf unseren und auf externen Veranstaltungen hunderten von Vorträgen zuhören. Naturgemäß gab es dabei viele sehr gute Beispiele, während einige Redner auch in die ein oder andere Falle tappten. Genau vor diesen Fällen möchten wir Sie gerne bewahren und Ihnen diverse Beispiele aus hervorragenden Vorträgen an die Hand…
KI-unterstützte digitale Kundenberatung mit Unblu Bankkunden greifen vermehrt auf die digitalen Kanäle ihrer Bank zurück und kommen immer seltener in die Filialen oder suchen das persönliche Gespräch. Dieser Wandel im Nutzungsverhalten ist für Banken Segen und Fluch zugleich. Denn die Flut an Informationen und Anfragen an die Bank birgt das Risiko, wichtige Anfragen zu übersehen…
Datenintegrität und Sicherheit sind kritische Faktoren für die Geschäftstätigkeit von Banken, denn im Schadensfall ist die gesamte Organisation von der Chefetage bis zum Kunden betroffen. Es lohnt sich also gegen immer gefährlichere Cyberangriffe aufzurüsten. Viele konventionelle Sicherheitsmaßnahmen greifen hier zu kurz, weil sie einzelne Aspekte vernachlässigen. Insbesondere im Endpoint-Schutz ist es wichtig, mit der tagesaktuellen…
Der Ausfall oder die Beeinträchtigung der der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) hätte erhebliche Auswirkung auf die öffentliche Sicherheit. Von alltäglichen Diensten bis hin zur lebensnotwendigen Versorgung würden Grundlagen für das Funktionieren der Gesellschaft beeinträchtigt. Unternehmen des KRITIS-Sektors besitzen daher eine besondere Relevanz für die kollektive Stabilität. Das macht sie wiederum zu besonders attraktiven Zielobjekten für politisch motivierte…
Der moderne Kunde erwartet heute von den Services seiner Bank, dass sie digitale Bequemlichkeit bei höchster Sicherheit liefern können. Das fängt mit der Fehlervermeidung durch eine automatische Prüfung des Kontoinhabers und der IBAN an, umfasst aber auch den Schutz vor immer neuen Fällen von Phishing und Schockanrufen, durch die sich Bankkunden besonders bei Online-Überweisung unsicher…
Beschreibung In den letzten Jahren durften wir auf unseren und auf externen Veranstaltungen hunderten von Vorträgen zuhören. Naturgemäß gab es dabei viele sehr gute Beispiele, während einige Redner auch in die ein oder andere Falle tappten. Genau vor diesen Fällen möchten wir Sie gerne bewahren und Ihnen diverse Beispiele aus hervorragenden Vorträgen an die Hand…