In der Tat, liebe Banken. Sie wissen und reklamieren zu Recht, dass die finanzielle Bildung hier in Deutschland noch viel Luft nach oben hat. Es reicht nicht, wenn Banken diesen Zustand regelmรครig kritisieren, ihnen fรคllt hier auch eine gewisse Fรผrsorgepflicht zu.
Wer seine Kunden nicht angemessen betreut und aufklรคrt, muss sich nicht wundern, dass diese vermehrt andere Anbieter aufsuchen. Oder eben auf diese Marktteilnehmer reinfallen, denn 15 Prozent Rendite pro Monat machen einfach mehr her als ein Verwahrentgelt ab 25.000 Euro. So hat man im letzten Jahr ein Netz von Trading-Plattformen โhochgenommenโ, die in Europa einen jรคhrlichen Anlagebetrug in Hรถhe von 500 Millionen Euro verursacht haben.
Da wirken die 200 Millionen der S&K aus dem Jahr 2013, die mit berauschenden Partys, halbnackten Gรคsten und Elefanten traurige Berรผhmtheit erlangt haben, fast wie der Betrug von Anfรคngern.
Mit noch weniger Filialen, noch mehr Online-Angeboten und Selbstberatungstools ist zu befรผrchten, dass die Zahl der Opfer in der Zukunft eher steigen wird. Gerade weil โBankโ sich aus der teuren Beratung immer mehr zurรผckzieht. Dabei bietet die neu auferstandene Bancassurance durchaus Ertragspotential fรผr alle Kundengruppen einer Bank. Und oh Wunder: Es gibt sie, die Banken, die dieses Potential bereits heben.
Erfolgreich werden Sie mit der Erschlieรung von Kundenertrรคgen, die nach oben kaum einen Deckel haben. Eine alleine auf Kostenreduktion basierte Strategie ist eine Sackgasse.
Ihr Thorsten Hahn
Thorsten Hahn, Jahrgang 1967, ist Herausgeber der BANKINGNEWS und Grรผnder des BANKINGCLUB. In seinem Editorial โQuer durch die Bankโ bezieht er regelmรครig zu den Themen Stellung, die die Welt der Finanzen bewegen.
Der Profinetzwerker zรคhlt auf Plattformen wie XING und Linkedin zu den Nutzern mit der besten Vernetzung in die Finanzbranche. Wie kein Zweiter versteht er dieses Netzwerk zu nutzen und auch anderen zugรคnglich zu machen.
Auรerdem ist der erfahrene Banker und Diplom-Kaufmann Autor verschiedener Fachbรผcher und Buchbeitrรคge.