Von Casablanca nach Schanghai
Die marokkanische BMCE Bank hat ihre erste Niederlassung in China eröffnet. Welche technologischen und organisatorischen Hürden musste sie nehmen? Und wie verlief die Zusammenarbeit mit den chinesischen Behörden? Interview mit[…]
Die Angst vor der Cloud
Immer noch wagen sich nur wenige Banken hoch in die Cloud. Zu verhaftet ist so manches Vorurteil, zu hoch werden[…]
„Das Kernbankensystem ist das Rückgrat einer Bank“
Nicht selten werden Plattformen, Software-as-a-Service (SaaS) und Cloud-Lösungen als Alternativen zu veralteten Kernbankensystemen gehandelt. Doch wie steht es dabei um[…]
Data Analytics: „Andere Branchen sind deutlich weiter“
Die Industrialisierung von Prozessen steht weit oben auf der Agenda von Banken. Process Mining kann dafür sorgen, ein Abbild der[…]
Das Spiel im Sandkasten
Um auf die Veränderungen am Markt reagieren zu können, müssen Produkte schnell, kostengünstig und perfekt auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten entwickelt[…]
„Die PSD2 gibt Banken ein Stück Kontrolle zurück“
Die PSD2 öffnet die Schnittstellen von Banken für Drittanbieter[…]
Kernbank-IT – alte Zöpfe abschneiden
Deutsche Banken liegen bei der Digitalisierung bestenfalls im Mittelfeld.[…]
Lösen Chatbots und RPA bald den klassischen IT-Support ab?
IT-Fachmedien prognostizieren seit Jahren eine Übernahme des klassischen Kundensupports[…]
„Chatbots werden zur Regelkommunikation“
Nicht nur Backoffice-Prozesse, sondern auch die Kundenkommunikation wird zunehmend[…]
Der Transparenz verpflichtet
Die regulatorische Belastung auf deutsche Finanzinstitute wächst stetig und[…]
