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Viele Banken sehen aktuell, wie schnell Kundenansprüche durch den technologischen Wandel und regulatorische Anforderungen steigen. Gleichzeitig fürchten Finanzinstitute den Kontrollverlust durch Auslagerung. Doch Verantwortung lässt sich nicht outsourcen, sondern muss mit dem Service-Provider getragen werden. Klare Governance-Strukturen, Compliance und Vertrauen sind entscheidend dafür, ob Outsourcing gelingt.

Wenn Pfändungen, KYC oder AML-Alerts ganze Teams blockieren, hilft ein weiteres Tool allein nicht weiter. Andreas Köninger, Vorstand der SinkaCom AG, erklärt, wie Fachbereiche mit EMMA (von WIANCO) selbst fristkritische Routinen automatisieren und warum das Risiko-Nutzen-Verhältnis vieler Prozesse dadurch völlig neu aussieht.

Die Global Anti-Scam Alliance (GASA) hat gemeinsam mit BioCatch ihren aktuellen Bericht State of Scams in Germany 2025 vorgestellt – mit alarmierenden Ergebnissen: 46...

Seit Januar 2025 gilt DORA verbindlich. Im Interview erklärt Edgar Bernhard, wie die Verordnung den Umgang der Finanzbranche mit Resilienz, Tests und Cloud-Strategien verändert – und warum echte Partnerschaft mit IKT-Anbietern jetzt regulatorisch gefordert ist.

DORA entwickelt sich derzeit zur Top-Priorität, was regulatorische Herausforderungen für Banken und Finanzinstitute angeht. Arthur Hoffmann von der ZAM eG über eine neue Lösung zur DORA-Konformität und darüber, wie Geldinstitute ihren neuen Verpflichtungen so effizient wie möglich nachkommen können.

Finanzunternehmen unterliegen umfangreichen regulatorischen Anforderungen, die sich unter anderem an das Berichts- sowie Vertragswesen hinsichtlich ausgelagerter IT-Leistungen richten. Um mit den gesetzlichen Vorgaben sowie der steigenden Vielschichtigkeit des Vertragsmanagements Schritt zu halten, ist es unerlässlich, Daten einheitlich zu digitalisieren.

Zero Trust ist ein IT-Sicherheitsansatz, bei dem keinem System, Benutzer oder Gerät innerhalb oder außerhalb des Netzwerks automatisch vertraut wird. In der Finanzbranche wächst seine Bedeutung, weil er das Risiko von Insider-Bedrohungen und unautorisierten Zugriffen wirksam minimiert.

Operationelle Risiken gefährden die IT-Sicherheit des Finanzsektors. Wie Regulierung und Aufsicht mit steigenden operationellen Risiken umgehen, erläutert Karlheinz Walch von der Deutschen Bundesbank.

DORA sorgt für eine einheitliche EU-weite Regulierung der IT-Sicherheit im Finanzsektor und ergänzt nationale Vorgaben wie MaRisk und BAIT. Doch welche Herausforderungen und Chancen bringt diese neue Regulierung für deutsche Banken mit sich?

Die DORA-Verordnung strebt die Harmonisierung und Rationalisierung von IKT-Risiken in Finanzinstitutionen an und zielt darauf ab, die digitale Resilienz zu stärken. Doch wie können deutsche Banken von den neuen Standards profitieren und welche Schritte müssen Institutionen jetzt unternehmen, um die DORA-Anforderungen fristgerecht zu erfüllen?

Auch Banken bekommen die Auswirkungen des aktuellen Fachkräftemangels zunehmend zu spüren. Waltraud Höfer, Mitglied der Geschäftsleitung der SERVISCOPE AG, zeigt auf, wie Sie diesem Problem mit Hilfe des Business Process Outsourcings begegnen können und die Transformation zur digitalen Regionalbank gelingen kann.

Cyberangriffe auf Banken werden immer komplexer. Um den Kriminellen Einhalt zu bieten, braucht es sinnvolle Tools und kompetente Mitarbeiter. Doch letztere sind derzeit ein seltenes Gut, denn gerade im IT-Bereich herrscht akuter Fachkräftemangel.

Für Kristin Seyboth ist Bausparen alles andere als ein Auslaufmodell. Als Vorstandsmitglied der Bausparkasse Schwäbisch Hall sieht sie den Markt- und auch den Unternehmensentwicklungen zuversichtlich entgegen. Im Interview spricht sie über den Gegenpol zum Tunnelblick, ihre Rolle als IT-Vorständin und über den Umbau der IT-Landschaft gemeinsam mit Wettbewerbern.

In nahezu allen Bereichen fehlt es an qualifiziertem Personal, wobei es gerade an IT-Fachkräften branchenübergreifend mangelt. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall setzt hier einige erprobte Maßnahmen zur Mitarbeitergewinnung und -bindung ein. IT-Vorständin Kristin Seyboth berichtet im Interview.  

Die PSD2-Richtilinie setzt traditionelle Kreditinstitute unter Druck, hat aber auch API-Banking immer weiter in den Fokus gerückt. Wie Banken sich technologisch zukunftsfähig aufstellen, um Kundenbedürfnissen besser nachkommen zu können, legt Dr. Martin Schneider von der Helaba dar.

Low-Code-Technologien halten langsam Einzug in den Finanzsektor. Paul Higgins von Mendix klärt über die Vorurteile gegenüber Low-Code auf und zeigt, wie Banken bei der Erstellung neuer Anwendungen unterstützt werden können.