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Leitartikel: Trends für 2022: Frohes neues Banking
Corona hat eine Wende in der Finanzindustrie eingeläutet. Welche Trends auch über die Pandemie bestand haben werden und welche sich in diesem Jahr noch einreihen werden, erfahren Sie im Leitartikel der BANKINGNEWS-Redakteure Laura Kracht und Dennis Witzmann.
Quer durch die Bank: Unterlassene Beratungsleistung
Die finanzielle Bildung hat in Deutschland noch viel Luft nach oben. Wer seine Kunden nicht angemessen betreut, muss sich nicht über deren Weggang wundern. Wie es anders geht und welche Chancen sich bieten, lesen Sie im Editorial von BANKINGNEWS-Herausgeber Thorsten Hahn.
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Vorstände im Gespräch
Interview mit Bernd Brummermann, Ostseesparkasse Rostock (OSPA)
Die OstseeSparkasse Rostock ist eine der erfolgreichsten deutschen Sparkassen. Bei der Beratung geht es mehr als um den einfachen Abschluss. Banken sollten eine langfristige Kundenbeziehung aufbauen. Im BANKINGNEWS-Interview mit Thorsten Hahn und Laura Kracht sagt Vorstandsvorsitzender Bernd Brummermann dazu: „Die Kunden sollen uns als Lösungsanbieter betrachten“.
Fintech-World #50
Grafik des Monats: Gier trifft Gier
Inhaltsverzeichnis
- Customer: Oliver Lüsch, Vorstandsvorsitzender der BBBank eG., sagt im Interview mit der stellvertretenden Chefredakteurin Laura Kracht: „Unsere Kunden sollen spaß am Banking haben“.
- Datenmanagement: Alexander Khounani, Senior Associate Partner Platform bei FICO, über mathematische Optimierungen bei Daten-basierten Entscheidungen.
- Rezension: Digitale Kompetenzen im Corporate Banking von Silvio Andrae – Fiona Gleim, BANKINGNEWS
- Cybercrime: Mathias Schollmeyer, Principal Solutions Consultant ThreatMetrix bei LexisNexis Risk Solution, erklärt im Interview mit BANKINGNEWS-Redakteur Dennis Witzmann, wie Banken sich und ihre Kunden vor immer intelligenteren Angriffen schützen können.
- Payment: Nils Brinkhoff und Philipp Präckel von der DZ Bank AG über die Industrie 4.0 und „Pay per Use“.
- Vertrieb: Tanja Sommer, Leiterin der Abteilung Vorsorge und Absicherung der Mainzer Volksbank eG., spricht im Interview mit Laura Kracht über Fallstricke in der Beratung und worauf es bei der Kundenansprache wirklich ankommt.
- Payment: Ulrich Binnebößel vom Handelsverband Deutschland e.V. über das Problemkind Bargeld und wie aus Handelssicht mit ihm umgegangen werden sollte.
- Nachhaltigkeit: Karsten Löffler, Leiter des Frankfurt School UNEP Centre for Climate & Sustainable Energy Fanance, sagt im Interview mit den BANKINGNEWS-Redakteuren Laura Kracht und Dennis Witzmann zum Thema Politik und Nachhaltigkeit: „Diese Risiken ins Kalkül zu ziehen, ist auf meiner Sicht Pflicht“.
- Customer: Achtung die Digital Natives kommen: Banken und die Generation Z. Wie können Banken an diese Zielgruppe herankommen? Ein Beitrag der BANKINGNEWS-Redakteure Laura Kracht und Dennis Witzmann.
- Vertrieb: Markus Schott, CEO der B-Group AG, im Interview mit BANKINGNEWS-Redakteur Dennis Witzmann: „Das Vertrauen zwischen Kunde und Bank ist in den letzten Jahren signifikant erschüttert worden“
- Prozessmanagement Herbert Schild, Global Industry Lead Financial Services bei Appian, über Process Mining als wertvolle Ergänzung des Business Process Managements.
- Bankorganisation Timm Schelte von der Umweltbank AG über Ziele und Schlüsselergebnisse – Hype oder Wunderwaffe?.
- Marktkommentar Daniel Schär, Direktor, Leiter Portfoliomanagement bei der Weberbank Actiengesellschaft, zur Wirtschaft 2022.
- Der Tempomacher In der Kolumne spricht Alexander Bethke-Jaenicke von Horn & Company über strategisches Controlling in Banken und Sparkassen.
BANKINGCLUB-Comic von Silvia Gaianigo
Im Special: Innovation
- Dajana Bozek, Ideenmanagerin und Customer-Centricity-Expertin bei der TARGOBANK AG, beschreibt, welchen Einfluss die Kundenzentrierung auf das Ideen- und Innovationsmanagement der TARGOBANK hat.
- Marion Poschen, Firmenkundenbetreuerin Start-ups und Unternehmen mit webbasierten Geschäftsmodellen bei der Volksbank Köln Bonn eG., über die Finanzierung von Innovationen und die Bank als Begleiter.
- René Theis, Leiter Gesamtbanksteuerung bei der PSD Bank West eG, über Schlüsseltechnologien zur digitalen Transformation der Bankprozesse.
Sie möchten wissen, was aktuell im BANKINGCLUB los ist? Hier informieren wir Sie mit Vor- und Nachberichten über unsere Events und stellen Ihnen von Zeit zu Zeit einige unserer Mitglieder vor.
